التجارة الإلكترونية والتجزئة · الطلبات والتوصيل
الاستعلام عن حالة الطلب — قالب رحلة جاهز
التقط رقم الطلب وسلّمه للفريق مع السياق كاملًا.
3 خطوةالكلمات المفعِّلة: طلبي, تتبع, وين طلبيقابلة للتعديل بالكامل
كيف تسير المحادثة
- يسأل البوت ويحفظ الإجابة باسم
{{order_no}}يسعدنا التحقق {{name}}! 📦 ما رقم طلبك؟ - يوسم جهة الاتصال order-status لحملاتك القادمة
- يسلّم المحادثة إلى فريقكشكرًا! نتحقق الآن من الطلب {{order_no}} — ونوافيك بالتحديث حالًا.
الإجابات المعلَّمة بالشكل {{هكذا}} تُحفظ على جهة الاتصال وتُستخدم كمتغيرات في الحملات. الردود غير المتوقعة تعيد عرض القائمة بدل أن تنتهي المحادثة بطريق مسدود.
حمّل هذه الرحلة في المنشئ — مجانًا
القالب متوفر داخل المنصة بالعربية والإنجليزية — بدّل اللغة من معرض القوالب.