ما هو نافذة الـ24 ساعة؟

24-hour window

نافذة الـ24 ساعة هي الفترة التالية لآخر رسالة من العميل، ويمكن للشركة خلالها الرد بحرية بأي محتوى — ومجانًا بلا رسوم لكل رسالة.

كل رسالة واردة جديدة تعيد فتح النافذة. خارجها لا يمكن الوصول للعميل إلا بقالب معتمد. الرد السريع والروبوتات داخل النافذة هما أكبر موفر للتكلفة.

تصفح القاموس كاملًا، أو طبّقه عمليًا — ابدأ مجانًا على WA Pixel.

جاهز تنمو على واتساب؟

خطة مجانية · WhatsApp Cloud API · عربي وإنجليزي