الرد خارج أوقات الدوام — قالب رحلة جاهز

كيف تسير المحادثة

1. يرسل البوت

   أهلًا {{name}}! 🌙 نحن خارج أوقات الدوام حاليًا (الدوام: ٩ صباحًا–٦ مساءً، الأحد–الخميس). ما مدى استعجال طلبك؟

   اترك رسالةالأمر عاجل
2. يسأل البوت ويحفظ الإجابة باسم {{topic}}

   تفضل — عن ماذا تود أن نعاود التواصل معك؟
3. يسلّم المحادثة إلى فريقك

   مفهوم — وضعنا طلبك كعاجل، وسيتواصل معك أحد الفريق في أقرب وقت ممكن. 🚨
4. يوسم جهة الاتصال follow-up لحملاتك القادمة
5. يرسل البوت

   وصلت رسالتك {{name}} ✅ سنرد عليك بخصوص «{{topic}}» فور عودتنا. شكرًا لصبرك!

الإجابات المعلَّمة بالشكل {{هكذا}} تُحفظ على جهة الاتصال وتُستخدم كمتغيرات في الحملات. الردود غير المتوقعة تعيد عرض القائمة بدل أن تنتهي المحادثة بطريق مسدود.

رحلات أخرى لقطاع عام